Kontakt os

Det er vigtigt, at du kontakter akuttelefonen på telefonnummeret oplyst på skiltene i hallen. Vi kan fjernstyre maskiner og porte, så vi kan hjælpe dig med at fortsætte vasken eller lukke dig ud af hallen.

Strømafbrydelse

Hvis du oplever en strømafbrydelse i hallen, er det altid muligt at åbne porten manuelt. I første forsøg er det altid værd at prøve at åbne portene ved at trykke på knapperne med pil op og ned på styreboksen ved siden af porten. Det kan være, at det kun er maskinen, der mangler strøm, men portene stadigvæk fungerer.

Nødåbning

Portene kan som nødløsning åbnes mekanisk i tilfælde af strømafbrydelse i hele vaskehallen. Ved at kontakte kundeservice kan du få tilsendt en guide og få hjælp til, hvordan du åbner porten. Dette vil som udgangspunkt kun opstå, hvis der lokalt er strømafbrydelser.

Vi sender selvfølgelig gerne en mand til lokationen for at hjælpe dig ud, men det kan ofte være hurtigere, hvis man selv kan åbne porten.

[form:twtjxdp]