Hvis du har opdateret dit kort, og du kan se, at dit medlemskab igen er aktivt, kan det ske, at du stadig modtager en mail eller sms fra os vedrørende manglende betaling. Dette skyldes muligvis, at din betaling krydser det tidspunkt, hvor vi samler data til udsendelse af beskeder. I så fald skal du blot ignorere beskederne.

Det kan også ske, hvis du har opdateret dit kort, men vi stadig ikke har kunnet trække betalingen automatisk. I dette tilfælde vil du kunne se på din medlemsprofil (link til Overblik), at dit medlemskab stadig er i gæld. Vi anbefaler i så fald, at du forsøger at opdatere dit kort igen, eller forsøger med et andet kort.

Du kan se status på din betaling ved at klikke her

[form:heutbpm]